Как выбрать руководителя, чтобы вскоре не пришлось искать ему замену
Руководитель – это человек, который соберет вокруг себя сильную команду или развалит коллектив, потеряв лучших сотрудников. Он организует работу и поведет компанию к лидирующим позициям на рынке. Или будет тормозить ее развитие, добиваясь своего, невзирая на сложившийся уклад, не считаясь с чьим-либо мнением.
Поиск управленца непрост и несет материальные, репутационные и финансовые риски. Важно подобрать не столько авторитарного и требовательного человека, сколько лидера, который любит свое дело, вдохновляет примером, отношением, компетентностью. Это формирует другой формат взаимодействия с подчиненными – доверительный. Мотивация здесь на более высоком уровне, поэтому эффективность выше.
Работая с кандидатами на должность руководителя, необходимо учесть профессиональные навыки, проанализировать опыт, разглядеть настоящие качества, а не только заявленные в резюме, понять истинные ценности и цели. Получается целое расследование.
Подготовка к встрече с кандидатами
Начните с работы над ошибками. Необходимо проанализировать причины освобождения должности. Что мешало предыдущему руководителю справляться с обязанностями, находить контакт с подчиненными. Или что его не устроило в вашей компании?
Если все было хорошо, и руководитель пошел на повышение, в том числе в другую организацию, это повод отметить успешные навыки и качества, чтобы включить их в вакансию.
Составляя портрет будущего руководителя, разделите все компетенции на обязательные и желательные. У каждой компании они будут разные – в зависимости от специфики, миссии, ценностей. Продумайте вопросы для выявления самых важных из них.
Перед собеседованием найдите кандидатов в социальных сетях. Это позволит сложить более объективное представление о нем. Чем увлекается, как позиционирует и ведет себя? Не противоречит ли это информации в резюме, не резонирует ли с имиджем компании.
Проведение и анализ собеседования
Будьте критичны к словам соискателя – не старайтесь услышать то, что хотите. Придерживайтесь одного алгоритма беседы со всеми кандидатами, так будет проще сравнивать результаты. Не отвлекайтесь, фиксируйте ключевые мысли. Обратите внимание на поведение кандидата: как подошел к вам, с чего началось взаимодействие.
Советы по выбору эффективных руководителей
Исходя из опыта подбора управленцев разного уровня, мы вывели характеристики, которые будут актуальны для любой руководящей вакансии.
1.Умение коммуницировать.
Настоящий тимлид умеет слушать, уважает мнение собеседника. Он понятно доносит свои мысли до членов команды, мотивируя уже на этом этапе к действию. Грамотно выстроенная коммуникация может быть сильнее материальных стимулов.
2. Высокий уровень самодисциплины.
Это собранность, умение владеть своими эмоциями, что можно наблюдать в первые минуты собеседования. И соблюдение сроков, договоренностей, продуктивное планирование своего рабочего дня, ответственность.
Все эти качества необходимы для достижения выдающихся результатов. Но не каждый руководитель, способный настроить работу своего подразделения, сам хорошо организован. Уточните, как строился рабочий день на предыдущем месте работы. Случалось ли нарушать дедлайны, что было причиной.
3. Приоритет знаний и умений перед дипломами и сертификатами. Образованность – это хороший критерий руководителя. Но не имеет никакого смысла, если она только на бумаге. Узнайте, как применялись знания на практике, какие навыки будут применимы в вашей компании. Спросите мнение по актуальному профильному вопросу для определения компетентности. Проведите тестирование по выявлению лидерских качеств.
4. Предприимчивость, наличие связей.
Умение находить решение в нестандартной ситуации приветствуется в любой организации, независимо от уровня решения задачи. Как правило, в команде таких человек несколько. Руководитель должен быть одним из них. Часто для решения вопросов компании требуется контактировать с внешними структурами. Если у руководителя есть связи, вопрос решится быстрее и с минимальными затратами ресурсов.
5. Активность.
Чтобы деятельность компании двигалась вперед без остановок, нужны активные сотрудники. Которым не надо напоминать, что и когда делать. Таких людей соберет вокруг себя инициативный тимлид. Он не будет ждать отмашки от руководства по каждому пустяку, а начнет действовать. Благодаря этому компания будет прогрессировать.
6. Максимальное соответствие должности.
Если среди кандидатов присутствуют ваши знакомые или родственники друзей, будьте предельно объективы. Не отдавайте приоритет исходя из личных симпатий. От вашего выбора зависит успех целой компании и доход всех сотрудников. Одна слабость может привести к полному провалу. Даже человек, с которым ранее приходилось работать, должен пройти все этапы отбора на общих основаниях – вы же не можете оценить его эффективность в новой должности.
7. Преданность делу.
Ответственность руководителя не заканчивается с выполнением определенной задачи. Как у сотрудников, например. Ответственность управленца непрерывна, потому что цель компании стала уже его личной целью. Он вкладывается в корпоративную культуру, трудовую жизнь каждого сотрудника. Поэтому важно, чтобы он был готов отвечать за работу, риски, провалы, не боялся рутины или долгой активности. Если руководитель предан компании, прилагает все усилия для ее развития, сотрудники тоже стремятся сделать свою работу наилучшим образом. Спросите у кандидата: Что мотивирует его в работе? Как он видит развитие проекта, что для этого может сделать?
После собеседования проведите анализ встречи. Опишите свои мысли и чувства о кандидате. Когда он уже вышел из кабинета, у вас есть время обдумать его ответы, проанализировать поведение, соотнести с впечатлением, которое сложилось на основе внешней информации: соцсетей, общения с представителями предыдущей работы.
Руководителя, как спутника по жизни, выбираете не на один год. Ему доверите команду, проект. У вас нет возможности проверить его в деле, приходится доверять словам и обещаниям. Путем собеседования и небольшого исследования вам необходимо подобрать ключевую единицу компании или проекта. Это не просто. Требуются навыки выявления управленческих компетенций, опыт общения с кандидатами из сферы высшего менеджмента. С такой задачей не всегда могут справиться HR-специалисты компании.
Поэтому важную миссию подбора эффективного руководителя компании доверяют нам. За годы поиска ТОП-менеджеров мы разработали свои методики выявления необходимых компетенций, сформировали базу кандидатов. Будем рады найти вам лучшего руководителя.
Если вы доверите аутсорсинг кадров команде HR Business, получите не только экономию. Кроме кадровиков, в штате нашей компании есть юристы, бухгалтеры и экономисты, что гарантируем вам комплексное кадровое обслуживание «под ключ».